Mengawal gagasan, peristiwa dan informasi Sulawesi Barat [ Beranda ] [ Tentang : Redaksi | Sulbar ] [ Hubungi Kami ] [ Menulislah disini ! ] [ Pedoman Pemberitaan ] [ Maps ]

SulbarDOTcom
Kalindaqdaq (Pantun Mandar) :

"Boyang sambua di lino Daq dua arriannaq Pitussulapa Pitu pepattoang."
Rumah satu di dunia Dua tiangnya Tujuh sudut Tujuh jendelanya
PERISTIWA
Tingkatkan Kualitas SDM, Customer Service di Latih
SulbarDOTcom - Tingkatkan Kualitas SDM, Customer Service di Latih


 Penulis
: LISA SARI DEWI
 Selasa, 15 Desember 2015 23:28:26  | Dibaca : 688 kali
 
Sulbar.com -
Puluhan Customer Service yang bertugas di sejumlah Satuan Kerja Perangkat Daerah pemerintah Kabupaten Mamuju berkumpul di lantai 3 Kantor Bupati Mamuju sejak pagi Rabu (16/12/2015). Kedatangan mereka rupanya untuk mengikuti sederet rangkaian peningkatan kapasitas SDM Customer Service yang digelar BPM & PTSP ( Badan Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu) Kabupaten Mamuju.

Kepada awak media, Kepala Badan Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (BPM & PTSP) Usdi, mengatakan, dengan mengadakan pelatihan SDM terkait peningkatan pelayanan publik, Khususnya Custumer Service di Setiap SKPD,Kecamatan dan utamanya di BPM & PTSP bertujuan untuk meningkatkan kualitas SDM Customer Service selama ini.

“Kemampuan, keterampilan,pengetahuan dan kapasitas petugas layanan publik diberikan pemahaman dan pengetahuan bagaimana karakter petugas layanan publik dalam menjalankan tugas. Seperti halnya dengan etika yang mencakup kesopanan, ramah,dan tulus dalam memberikan pelayanan,” ungkapnya.

Sebab kata dia, kedepan tantangan yang dihadapi terkait dengan pelayanan publik makin dinamis. Kedepan kualitas pelayanan publik dituntut agar dalam pelaksanaannya mudah, cepat, jelas, murah, transparan dan akuntabel.

Ditempat yang sama, mewakili Bupati Mamuju, Staf Ahli Bupati Bid. Pemerintahan  Fadjaruddin mengatakan bahwa dengan adanya kegiatan seprti ini, setiap SKPD dapat kembali mengaktifkan pelayanan publik yang maksimal kepada masyarakat.

“Memang ini bukan hal yang mudah tetapi akan di lakukan pembenaran secara bertahap, usai mengikuti pelatihan para peserta dapat mejadi handal, profesional dan memiliki kemampuan serta etika komunikasi, bertanggung jawab dan berintegritas,” ungkapnya.

 
Tag : mamuju
 
Tentang Penulis
Penulis Nama : LISA SARI DEWI

Selain aktif sebagai awak redaksi SulbarDOTcom, dirinya juga bergiat sebagai photographer freelance dan tim kreatif event organizer

ARTIKEL TERKAIT
Ini Skor Akhir Muscab Serentak DPC Demokrat
Pansus Ranperda Perencanaan Gelar Rapat
Bersih-bersih Mamuju Terus Berlanjut
Suraidah: Polri Bukan Hanya Mitra, tetapi Memang Dibutuhkan Negara
Melalui Musda, Dispora Sulbar Harap PPMI Menjadi Organisasi Besar
 
KOMENTAR
 
Tulis Komentar
Nama :
Email :
URL :
Komentar :
   
   
   
     
    Catatan :
No Ads, No Spam, No Flood please !
Mohon tidak menulis iklan, spamming dan sejenisnya.
 MAIN MENU
> Home
> How to go to SULBAR
v Accomodation :
   - Hotel
   - Rumah Makan (Restaurant)
> Obyek Wisata (Destination)
> Kalender Wisata (Event Calendar)
> Directory
> Peluang Investasi (Investment)
> Perpustakaan Online (Library)
v Pemerintahan (Gov) :
   - Aparatur Pemerintah (Gov Officer)
   - Tender Online / eProcurement

 

 

Email : info [at] sulbar.com | Email Redaksi : redaksi [at] sulbar.com

Situs ini merupakan situs berita online independen seputar wilayah Sulawesi Barat
This site is an independent online news sites around the area of West Sulawesi

copyright © 2004 - 2017 SulbarDOTcom - http://www.sulbar.com/

Online sejak 16-okt-2004

Saat ini orang Online.
Jumlah pengunjung : 661,268

web server monitoring service RSS